Co-développement et coaching face au groupe
Enrichir sa pratique professionnelle
Ce que ce n’est pas
Ce que le co-développement et le coaching en groupe ne sont pas :
- Un groupe de supervision animé par un « expert » détenant le savoir face à des sujets apprenants
- Une psychothérapie de groupe
- Un groupe de parole ouvert sans autre objectif que le soutien moral
- Une discussion de café
A quoi ça sert
- Enrichir sa pratique professionnelle
- Trouver un espace d’entraide entre pairs et bénéficier de l’expérience d’autres professionnels
- Trouver des réponses à des problèmes concrets
- Au sein d’une même organisation, faire croître la culture de coopération au sein du groupe
Comment ça marche : co-développement et coaching en groupe
Les 6 étapes du processus de co-développement :
- Exposition de l’un des 3 P (problème, projet ou préoccupation) par le « client »
Ici le « client » (participant qui propose son cas) expose son problème aux « consultants » (les autres participants) qui l’écoutent sans intervenir - Clarification
Les « consultants » posent toutes les questions leur permettant de mieux comprendre la situation sans faire aucun commentaire. Le « client » répond aux questions. - Contractualisation
Qu’est-ce que le client attend du groupe? Est-ce que le groupe se sent compétent et prêt à répondre à cette demande ? Cette séquence débouche sur un contrat de consultation clair et partagé. - Exploration
Les « consultants » évoquent la situation du « client » sans que le client intervienne dans ces échanges. Toutes les analyses, pistes, suggestions, commentaires sont les bienvenus. - Synthèse et plan d’action
Le « client » exprime ce qu’il retient de ces échanges et ce qu’il projette d’en faire. Aide éventuelle des « consultants » dans une perspective d’enrichissement de la synthèse. - Evaluation
Chacun dit comment il se sent après la séance et ce qu’il en a appris.
Le coaching face au groupe consiste pour un participant à se faire coacher face au groupe et à pouvoir bénéficier, au-delà de la séance de coaching, des observations et feedback de ses pairs.
Ces démarches peuvent se vivre à l’intérieur d’une même organisation ou d’un même réseau ou dans un cadre inter-organisationnel. Le rythme d’une séance toutes les 4 à 6 semaines est bien souvent adéquat.
Equipe d’intervenants et références
Les membres de l’équipe Relayance, Déborah Will et Sébastien Weill animent régulièrement des groupes d’enrichissement de la pratique professionnelle en intra ou en inter-organisation. Corinne Marquis intervient également pour ce type de mission.
Nous sommes intervenus récemment dans cette perspective par exemple pour Rhénatic (6 dirigeants d’entreprise dans le champ des nouvelles technologies), pour des chefs de service intervenant pour différentes structures du champ médico-social, pour des cadres du Conseil Départemental du Territoire de Belfort et pour des cadres de la M2A (Mulhouse Agglomération).